Политика конфиденциальности

1. Общие сведения

Настоящая политика описывает порядок обработки персональных данных пользователей сайта znaniya-ryadom.ru. Оператор персональных данных — ИП Иванов Иван Иванович, ИНН 000000000000.

Использование сайта означает согласие пользователя с настоящей политикой. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, не пользуйтесь сайтом.

2. Какие данные мы обрабатываем

• имя и фамилия — чтобы оформить заказ и обратиться к вам;
• телефон и адрес электронной почты — для подтверждения заказа, отправки чека и трек-номера;
• адрес доставки — для передачи в службу доставки;
• содержимое заказа и история покупок;
• технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы просмотра, файлы cookie.

Данные банковских карт мы не получаем и не храним: оплата проходит на стороне банка-эквайера.

3. Цели обработки

1. исполнение договора купли-продажи: сборка, оплата и доставка заказа;
2. информирование о статусе заказа;
3. ответы на обращения в форме обратной связи;
4. рассылка новостей и предложений — только при вашем отдельном согласии;
5. улучшение работы сайта и анализ обезличенной статистики.

4. Передача третьим лицам

Персональные данные передаются только в объёме, необходимом для исполнения заказа: службам доставки (СДЭК, Яндекс Доставка, Ozon, 5Post, агрегатор API Ship), банку-эквайеру для проведения платежа и оператору фискальных данных для формирования чека. Мы не продаём и не передаём данные в рекламных целях.

5. Хранение и защита

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в течение срока, необходимого для целей обработки, но не дольше сроков, установленных законодательством. Доступ к данным имеют только сотрудники, которым он необходим для работы. Сайт использует HTTPS-соединение с действующим SSL-сертификатом.

6. Файлы cookie

Cookie используются для сохранения содержимого корзины, избранного и настроек интерфейса, а также для сбора обезличенной статистики. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — при этом часть функций сайта (например, корзина) может работать некорректно.

7. Ваши права

• получить сведения об обработке ваших персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• отозвать согласие на обработку, направив письмо на hello@znaniya-ryadom.ru;
• отписаться от рассылки по ссылке в любом письме.

Запрос рассматривается в течение 30 дней с момента получения.

8. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: hello@znaniya-ryadom.ru, +7 (999) 000-00-00.